Datenschutzinformation
für Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner und sonstige Interessenten der
Villa Sophienhöhe Hotelgesellschaft mbH (VSH GmbH)
des Hotels Villa Sophienhöhe einschl. des Wirtschaftsbetriebes Restaurant.
I. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen im Sinne der Datenschutzverordnung
VSH GmbH, Sophienhöhe 1, 50171 Kerpen-Niederbolheim, Telefon: 02275-92280,
Telefax: 02275-0225449, Website: www.villa-sophienhoehe.de Mailanschrift: kontakt@villa-sophienhoehe.de.
Telefax: 02275-0225449, Website: www.villa-sophienhoehe.de Mailanschrift: kontakt@villa-sophienhoehe.de.
II. Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Herr Werner Stump, Geschäftsführer, 50171 Kerpen, Sophienhöhe 1
III. Wir weisen darauf hin, dass wir die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten von unseren Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern und sonstigen Interessenten (nachfolgend: „Kunden …“ erfassen, speichern, verarbeiten und nur für die eigenen betrieblichen Zwecke nutzen.
IV. Zu den Daten gehören: Anschrift, Telefonnummer, Emailadresse, Kontaktdaten von Ansprechpartnern, Kundennummern sowie Bestell- und Lieferdaten zum Zwecke der Anbahnung, der Begründung und Abwicklung von Vertrags- und Lieferverhältnissen, einschl. Lieferung, Zahlung und etwaige Gewährleistung oder Produkthaftung.
V. Die zu den unter III. genannten Zielgruppen erhobenen personenbezogenen Daten sind für den Abschluss und Abwicklung eines Vertrages wie auch zur Kundenpflege erforderlich. Die Zielgruppen und die hiermit angesprochenen Personen sind zur Bereitstellung dieser Daten (siehe III.) nicht verpflichtet. Ohne diese Daten kann unsere Gesellschaft einen Vertrag mit den Zielgruppen nicht abschließen.
VI. Wir erfassen, speichern, verarbeiten und nutzen diese Daten zum Zwecke der Pflege der Kunden- und Geschäftsbeziehungen, des Marketings und der Werbung für unsere eigenen Geschäftsfelder und Leistungen. Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt insoweit auf der Grundlage von Artikel 6 Abs. 1, f Datenschutzverordnung. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Kundendaten ergibt sich diesbezüglich aus unserem Bestreben unsere eigenen Angebote und Leistungen bekannt zu machen und zur Belebung des Reservierungs-, Buchungs- und Verkaufsgeschäfts zu nutzen.
VI. Wir erfassen, speichern, verarbeiten und nutzen diese Daten zum Zwecke der Pflege der Kunden- und Geschäftsbeziehungen, des Marketings und der Werbung für unsere eigenen Geschäftsfelder und Leistungen. Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt insoweit auf der Grundlage von Artikel 6 Abs. 1, f Datenschutzverordnung. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Kundendaten ergibt sich diesbezüglich aus unserem Bestreben unsere eigenen Angebote und Leistungen bekannt zu machen und zur Belebung des Reservierungs-, Buchungs- und Verkaufsgeschäfts zu nutzen.
VII. Des Weiteren verarbeiten wir Daten, welche wir unter den gesetzlichen Voraussetzungen von Wirtschaftsauskunftsdateien (beispielhaft: Schufa) erhalten zum Zwecke von Bonitätsprüfungen betreffend unserer Lieferungen und Leistungen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auch hier auf der Grundlage von Artikel 6 Abs. 1, f Datenschutzverordnung. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus dem Anspruch Sicherheit zu erlangen, damit vertraglich geschuldete Gegenleistungen durchsetzbar werden.
VIII. Eine Weitergabe von personengebundenen Daten an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme von
- Übermittlung an Dritte, welche von uns zur Erfüllung von Vertrags- und Lieferverhältnissen eingeschaltet werden, beispielweise an die in die Zahlungen eingebundenen Bankinstitute/Zahlungsdienstleister sowie an die für die Abwicklung eingebundenen Unternehmen zur Abwicklung von Aufträgen.
- Übermittlung an Dritte, welche von uns im Rahmen des Marketings und der Werbung für unsere eigenen Produkte und Angebote eingeschaltet werden, beispielweise Marketingdienstleister sowie Druckereien.
- Übermittlung an spezialisierte Dienstleister, welche auf unsere Anweisung und unter unserer Verantwortung für uns im Rahmen der vorstehend angegebenen Zwecke Dienstleistungen erbringen (Auftragsdatenverarbeitung), beispielweise IT-Dienstleister.
- Übermittlung an Dritte, zu denen wir gesetzlich verpflichtet sind, beispielweise an das Finanzamt, der Renten- und Krankenversicherungen oder an sonstige staatliche Behörden.
- Übermittlung an Dritte zur Erfüllung unserer handels- und steuerrechtlichen Pflichten, beispielweise an unseren Steuerberater.
IX. Eine Datenübermittlung in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union, welches auch nicht Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum ist, erfolgt nur, wenn diese Datenübermittlung erforderlich ist.
X. Die Verarbeitung der Daten erfolgt für die Dauer der Anbahnung und der Abwicklung eines Vertrages- oder Lieferverhältnisses und für die Fortdauer des Fortbestehens von Verpflichtungen aus einem Vertrags- und Lieferverhältnisses, beispielweise etwaige Gewährleistungen- oder Produkthaftungsverpflichtungen, sowie für die Dauer von handelsrechtlichen bzw. steuerrechtlichen gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften.
XI. Hinsichtlich der Daten für die Dauer von handelsrechtlichen bzw. steuerrechtlichen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage des Artikels 1, c Datenschutzverordnung.
XII. Soweit wir personengebundene Daten verarbeiten, um Werbung zu betreiben, hat unser Kunde … das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden, personengebundenen Daten zum Zwecke der Werbung einzulegen. Widerspricht der Kunde…. bei der Verarbeitung für Zwecke der Werbung, werden die personengebundenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
XIII. Jeder Kunde … hat uns gegenüber gem. Artikel 15 Datenschutzverordnung ein Recht auf Auskunft darüber, ob wir seine personengebunden Daten verarbeiten und gegebenenfalls ein Recht auf Auskunft über seine personengebundenen Daten sowie ein Recht auf insbesondere folgende Informationen über diese Daten:
- die Verarbeitungszwecke;
- die Kategorien dieser Daten;
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern gegenüber denen diese Daten offen gelegt worden sind oder noch offengelegt werden;
- die geplante Dauer der Speicherung dieser Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer.
- die Kategorien dieser Daten;
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern gegenüber denen diese Daten offen gelegt worden sind oder noch offengelegt werden;
- die geplante Dauer der Speicherung dieser Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer.
XIV. Der Kunde… hat ferner gegenüber unter Voraussetzungen des Artikels 16 Datenschutzverordnung ein Recht auf Berichtigung der ihn betreffenden unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten sowie unter den Voraussetzungen des Artikel 17 Datenschutzgrundverordnung ein Recht auf Löschung und unter den Voraussetzungen des Artikels 18 Datenschutzverordnung ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der ihn betreffenden personengebundenen Daten.
XV. Der Kunde … hat uns gegenüber gem. Artikel 21 Abs.1 Datenschutzverordnung das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung ihn betreffenden personengebunden Daten, die wir auf der Grundlage von Artikel 6 Abs. 1, e oder f Datenschutzverordnung vornehmen, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen genutztes Profiling.
XVI. Der Kunde … hat der VSH GmbH gegenüber gem. Artikel 21. Abs. 2 Datenschutzverordnung das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der ihn betreffender personengebundener Daten zum Zwecke der Betreibung von Direktwerbung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
XVII. Der Kunde …. hat gegenüber der VSH GmbH unter den Voraussetzungen des Artikels 20 Datenschutzverordnung ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
XVIII. Wenn die Verarbeitung der den Kunden … betreffenden personengebundenen Daten auf seiner Einwilligung beruht, hat der Kunde gleichwohl das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.
XIX. Wenn der Kunde …. der Meinung ist, dass die Verarbeitung seiner Daten gegen das Datenschutzgesetzt verstößt oder das sein Datenschutzrecht in sonstiger Weise verletzt wird, steht ihm ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde des Landes Nordrhein-Westfalen, zuständig für den Datenschutz, zu.
XX. Statistische Auswertungen mit Matomo
Diese Website benutzt Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. So haben wir die Möglichkeit, die Webseiten für Sie zu optimieren und besucherfreundlicher zu gestalten. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden auf einem lokalen Server des Anbieters in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Die mit MATOMO erzeugten Auswertungen sind vollständig anonymisiert und lassen sich nicht zur Identifikation einzelner Personen nutzen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Diese Website benutzt Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. So haben wir die Möglichkeit, die Webseiten für Sie zu optimieren und besucherfreundlicher zu gestalten. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden auf einem lokalen Server des Anbieters in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Die mit MATOMO erzeugten Auswertungen sind vollständig anonymisiert und lassen sich nicht zur Identifikation einzelner Personen nutzen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Kerpen, den 25.05.2018
Werner Stump
Geschäftsführer
Geschäftsführer